Häufig gestellte Fragen

“Wie kann ich die Buchstaben bestellen?”

Der Typo-Shop.de Generator

Zusammen mit unseren Kunden haben wir den Typo-Shop Buchstaben-Generator entwickelt. Die Frage war, wie wir es unseren Kunden so einfach wie möglich machen können Buchstaben und Texte in Ruhe zu kreiern und diese gleich betrachten zu können. Mit dem Typo-Shop Buchstaben-Generator können sie die Größe der Buchstaben, die Schriftart, die Farbe und sogar manchmal den Schnitt der Buchstaben selbst auswählen. Sie sehen sofort wie die Buchstaben aussehen werden. Damit haben wir Ihnen die Möglichkeit gegeben ihre Beschriftung so einfach wie möglich zu entwickeln, die Buchstaben, die sie bestellen wollen, bei uns vorher auswählen und betrachten zu können. Probieren sie es selbst aus und sehen sie wie einfach es ist. Wählen sie zuerst das Material aus und kommen direkt auf den: Typo-Shop-Generator Damit können sie solange wie sie es möchten experimentieren und sich die passenden Buchstaben selbst kreieren.

Und so wird’s gemacht!

Wählen Sie zunächst Ihr gewünschtes Material aus und klicken Sie auf „AUSFÜHRUNG WÄHLEN“. Geben Sie nun Ihren Text im Feld „Fertigungstext“ ein. Unter der Versalhöhe können Sie die Höhe der Großbuchstaben auswählen. Neben der Versalhöhe steht der Preis des einzelnen Buchstabens. Die Höhe der Kleinbuchstaben wird automatisch berechnet.
Wählen Sie anschließend eine Schriftart. Die Buchstaben werden dann im Generator in der gewählten Schriftart angezeigt. Möchten Sie die Schriftart Ihrer Corporate Identity verwenden, können Sie diese auf unserer Seite hochladen. Folgen Sie hierfür dem Menüpunkt „Logo hochladen“.
Die Farben werden in RAL-Farben angegeben. Neben den RAL-Nummern sehen Sie die Bezeichnung und ein Beispiel der Farbe.

Auf unserem You-Tube Kanal können sie sehen, wie einfach das geht:

 Video wie man Buchstaben bestellt

“Was ist die Versalhöhe?”

versalhohe
Als Versalhöhe bezeichnet man die Höhe der Großbuchstaben. Die Oberlänge ragt dabei meist etwas über die Versalhöhe hinaus, um durch diesen optischen Trick gerade und gekrümmte Buchstaben gleich hoch erscheinen zu lassen. Die Größe der Kleinbuchstaben errechnet sich automatisch aus der gewählten Versalhöhe.

“Fertigen Sie diese Schriften nur in den „Standartschriften“?

Selbstverständlich fertigen wir auch Schriftzüge in Ihrer Wunschschriftart. Senden Sie uns einfach Ihre Schriftart bzw. Text in einem der folgenden Dateiformate .ai, .psd, .eps, oder .pdf (Vektorisiert) zu.

“Wie lange beträgt die Lieferzeit?”

Da die Buchstaben individuell für Sie hergestellt werden, beträgt die Lieferzeit, von der Bestellung bis zum Erhalt der Buchstaben, nur 20 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, wird Ihnen automatisch eine Paketnummer per E-mail zugesandt. Damit können Sie jederzeit die Lieferung Ihrer Buchstaben verfolgen.

“Wie sieht mein Text in der gewählten Schriftart aus?”

Bald haben sie die Möglichkeit ganz einfach mit unserem Typo-Shop-Generator Ihren individuellen Text in Ihrer Schriftart und Farbe designen. Zur Zeit bitten wir sie uns eine Anfrage zu senden.

“Wie viel kosten die Buchstaben?”

Der Preis variiert abhängig von Größe, Text und Material. Im Typo-Shop-Generator sehen Sie den Preis, während Sie Ihren Schriftzug entwerfen.

“Wie kann man bestellen?”

Wählen Sie zuerst Ihr gewünschtes Material, klicken Sie auf “zum Produkt” und designen Ihren Text, indem Sie eine unsere Schriftarten auswählen. Zusätzlich haben Sie bei bestimmten Materialien die Möglichkeit eine Farbe auszuwählen.

“Muss man seine Bestellung online aufgeben?”

Die Bestellung erfolgt ausschließlich über unsere Website. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich jederzeit telefonisch oder über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir werden alle Ihre Fragen, so schnell wie möglich, beantworten.

“Wie finde ich heraus, wieviel mein Text kostet?”

Wählen Sie zuerst Ihr gewünschtes Material, klicken Sie auf “zum Produkt” und designen Ihren Text, indem Sie eine unsere Schriftarten, und die Versalhöhe auswählen. Der Endpreis wird Ihnen rechts angezeigt.

“Woran liegt es, dass mein Text nicht vollständig im Typo-Shop-Generator angezeigt wird?”

Das Eingabefeld des Typo-Shop-Generators ist auf 30 Zeichen begrenzt. Falls Sie einen längeren Text bestellen möchten, bitten wir Sie Ihren Text in einzelne Abschnitte aufzuteilen.

“Kann ich mehr als einen Schriftzug auf einmal bestellen?”

Ja. Nachdem Sie Ihren ersten Schriftzug in den Warenkorb gelegt haben, können Sie weitere Texte entwerfen. Legen Sie diese anschließend auch in den Warenkorb. Wenn Sie mit allen Schrifzüge fertig sind, fahren Sie mit der Bestellung fort und bestellen alle Schriftzüge, die sich in Ihrem Warenkorb befinden.

“Wie viel kosten Versand und Verpackung?”

Die Kosten für Versand und Verpackung sind abhängig von der Größe, Gewicht und Entfernung der Buchstaben. Diese werden aber in jedem Angebot gesondert berechnet und angegeben.

“Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?”

Sie können zwischen zwei Zahlungsarten auswählen. Vorkasse und Paypal. Falls Sie Zahlung per Vorkasse bevorzugen, werden Ihre Buchstaben produziert, sobald der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.

“Wie kann ich meine Kontaktdaten ändern?”

Loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort auf der Kundenseite ein. Dort können Sie die Adresse ändern, eine abweichende Rechnungsadresse hinzufügen und Ihre früheren Bestellungen ansehen.

“Kann ich Schilder, die ich früher schon einmal bestellt habe, erneut bestellen?”

Ja. Loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Passwort auf der Kundenseite ein. Dort können Sie Ihre früheren Bestellungen ansehen. Sie sehen genau welches Material, welche Farbe, Schriftart und Versalhöhe Sie gewählt haben. Geben Sie Ihren Text in unseren Typo-Shop-Generator ein, um exakt die gleichen Buchstaben erneut zu bestellen.

“Kann ich die Buchstaben zurückgeben?”

Da die Buchstaben individuell für Sie gefertigt worden sind, ist eine Rückgabe leider nicht möglich. Bitte lesen Sie dazu ausführlich unsere AGB und kontaktieren Sie uns.

“Hat Typo-Shop auch Buchstaben auf Lager?”

Da die Buchstaben individuell für unsere Kunden gefertigt werden, haben wir keine Buchstaben vorrätig. Daher können wir Ihnen auch leider keine Muster zukommen lassen.

“Können sie SO etwas produzieren?”

Grundsätzlich JA! Wenn sie uns eine Datei schicken, mit der wir ihr Logo oder Schrift schneiden können in Form von .ai, .psd, .eps, oder .pdf (Vektorisiert). Für grafische Arbeiten müssen wir unseren Grafiker beschäftigen und bezahlen. Daher kosten grafische Arbeiten je nach Aufwand ca. 60,-€ pro Stunde.

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